Автор Тема: Ошибка при запуске программы  (Прочитано 3455 раз)

Alex

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Ошибка при запуске программы
« : 17 Ноябрь 2014, 10:43:12 »
Добрый день! При запуске программы выдаётся сообщение

Exception EOleException in module SERPParser.exe at 003D414D.
Не найден указанный модуль.

Стоит последняя версия (SERP Parser Professional 1.16.0.1620). Зарегистрированная версия.

В предыдущей версии также выдавалась эта ошибка, но хотя бы открывалось окно программы.

ОС Win7 x64. В более старых версиях на той же операционке проблем не было.


byterus

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1168
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка при запуске программы
« Ответ #1 : 17 Ноябрь 2014, 13:20:15 »
Alex, мы не с Вами вчера по почте общались? Если нет, то получается ошибка не единичная, пользователь с которым я вчера общался делал чистку компьютера, и после этого возникла проблема, предыдущая версия у него ведет себя так же как и текущая, выдает ошибку и закрывается. Завтра сделаю отладочную сборку, будем искать причину.

Alex

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка при запуске программы
« Ответ #2 : 18 Ноябрь 2014, 08:15:46 »
Нет, общались не со мной. Сообщите пожалуйста когда будет готова отладочная сборка

byterus

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1168
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка при запуске программы
« Ответ #3 : 18 Ноябрь 2014, 08:32:07 »
Alex, напишите в поддержку пожалуйста support@serpparser.ru, я вышлю сборку и инструкцию по работе.