Автор Тема: Не снимает позиции  (Прочитано 62 раз)

mailbush

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Не снимает позиции
« : 08 Август 2017, 07:36:01 »
Вчера программа работала нормально. Сегодня позиции отказывается снимать - https://s.mail.ru/2m7j/Dryc6kEcN.
Журнал снять не могу - висит.

byterus

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1021
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает позиции
« Ответ #1 : 09 Август 2017, 03:03:00 »
mailbush, попробуйте настроить антивирус, брандмауэр и Защитник Windows
http://serpparser.ru/doc_firewall_options.html

Если не поможет, то в начале съема нажмите на любой ссылке "Показать журнал работы" средней кнопкой мышки, откроется папка с журналами, после зависания пришлите в поддержку все журналы из этой папки пожалуйста.

mailbush

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает позиции
« Ответ #2 : 10 Август 2017, 07:19:12 »
Антивируса нет, брандмауэр отключен.
Сегодня снимает позиции нормально.
Что было ранее - не знаю.
Спасибо.